Frequently Asked Questions


 

Häufig gestellte Fragen

Kann ich mir sicher sein, dass meine Arbeit fertig wird, nachdem ich bezahlt habe?
Im Gegensatz zu anderen Ghostwriting-Agenturen fordert Schreiberlein.org Sie nicht zur Bezahlung auf bis unser Writers Department einen passenden Autor für Sie gefunden hat. Ehrlichkeit zählen wir zu einem unserer Hauptprinzipien. Diese Ehrlichkeit bringen wir durch unser Bezahlungssystem zum Ausdruck. Sie werden erst aufgefordert zu bezahlen, wenn wir den für Sie perfekten Autor gefunden haben. Sollte es keinen passenden Verfasser für Ihre Arbeit geben, werden wir Sie schnellstmöglich darüber informieren und verhindern, dass Sie noch mehr Zeit verlieren. Wir geben unseren Kunden keine falschen Versprechen. Unser Writers Department hat ständigen Kontakt zu den Autoren und überprüft deren Fortschritt. Sie können somit sicher sein, dass der Autor seinen Verpflichtungen nachkommt. Falls der Autor krank wird oder es zeitlich doch nicht schafft, dann wird ihm ein zweiter Autor zur Verfügung gestellt. Dies ist für Sie natürlich kostenlos.

Akzeptieren Sie Teilzahlungen oder Zahlung nach der Fertigstellung der Arbeit?
Unser Unternehmen benötigt eine Vorauszahlung von 100%, damit unsere Autoren beginnen können an Ihrer Bestellung zu arbeiten. Für unsere Autoren beginnt die Frist zur Fertigstellung der Arbeit mit der Bezahlung Ihrer Bestellung. Nachdem diese eingegangen ist können Sie sich sicher sein, dass wir einen passenden Autor für Sie gefunden haben, der sofort beginnt die Arbeit zu verfassen. 

Muss ich auch das Literaturverzeichnis bezahlen?
Das Literaturverzeichnis erhalten Sie kostenlos. Der Preis bezieht sich somit nur auf die Kosten für den Hauptteil (Einleitung bis Fazit).

Warum sollte ich meine Arbeit Ihren Autoren anvertrauen?
Wir haben ein hoch qualifiziertes und erfahrenes Team von professionellen Autoren, die konsequent daran arbeiten die Qualität unserer Arbeit auf höchstem Niveau zu halten. Wir ordnen die Tätigkeit unserer Schriftsteller nach dem Prinzip der Spezialisierung. Jeder Schriftsteller, der für unsere Firma arbeitet, ist für ein spezielles Fachgebiet verantwortlich. Um als Autor für unser Unternehmen zu arbeiten setzen wir neben einem Bachelor- , Masterabschluss oder Doktortitel auch eine absolute Expertise im Fachgebiet voraus. Die Autoren unterliegen gründlichen Prüfungen und Kontrollen bezüglich ihrer sprachlichen Kenntnisse und bezüglich dem Themenkomplex ihrer Spezialisierung.

Kann ich den Autor kontaktieren, der an meiner Bestellung arbeitet?
Sie haben die Möglichkeit den Schreibprozess vom Anfang bis zum Ende zu kontrollieren. Zu diesem Zweck können Sie Ihr persönliches Konto und unser 24/7-Live-Chat-System nutzen, um durchgehend in Verbindung mit Ihrem Autor zu stehen. Eine optimale Lösung kann nur als Ergebnis eines engen Dialogs zwischen Ihnen und dem Autor geschaffen werden.

Ich habe einige zusätzliche Materialien. Wie kann ich sie an den Autor weiterleiten?
Zusätzliche Materialien können Sie ganz einfach beim Ausfüllen des Bestellformulars hochladen. Bitte beachten Sie, dass Sie alle beigefügten Materialien bereitstellen müssen, bevor die Frist beginnt. Der Autor kann sich weigern zusätzliche Dokumente zu verwenden, wenn sie ihm diese erst in der Mitte oder am Ende des Schreibprozesses zur Verfügung stellen.

Wie kann ich meine Arbeit herunterladen?
Sobald Ihre Arbeit fertig ist, steht die Datei im Format von MS Word in Ihrem Konto zum Download bereit.

Kann ich meine Arbeit überarbeiten lassen, wenn es nicht meinen Vorstellungen entspricht?
Nachdem Sie Ihre Arbeit erhalten haben, können Sie bestätigen, dass Ihre Anforderungen erfüllt, indem Sie die Taste "Bestätigen" in Ihrem Account auswählen. Sollte dies nicht der Fall sein können Sie die Arbeit "zur Überarbeitung" senden. Wir bieten Ihnen die Chance auf vier kostenlose Korrekturen innerhalb von zwei Wochen nach Fertigstellung der Arbeit durch den Autor. Hierbei ist es ganz wichtig, dass Sie uns einen präzisen Korrekturwunsch übermitteln und einen neuen Zeitrahmen als Frist setzen. Bitte beachten Sie, dass eine kostenlose Überprüfung nur möglich ist, wenn Ihr Autor nicht alle Anweisungen befolgt hat, die Sie beim Ausfüllen des Bestellformulars angegeben haben. Bei einer Überarbeitung mit neuen Anweisungen, die nicht im Voraus festgelegt wurden oder Ihren ursprünglichen Anforderungen widersprechen, sollten Sie eine zusätzliche Zahlung für die Arbeit abhängig vom Ausmaß der Änderung, die Sie vornehmen möchten, entrichten. Andernfalls könnte Ihr Verbesserungsantrag abgelehnt werden.

Verwenden Sie Plagiatessoftware, die die Arbeiten dauerhaft speichern?
Alle unseren Arbeiten unterliegen einer gründlichen Überprüfung durch mehrere Plagiatserkennungssysteme, aber wir verwenden hierbei keine Software, die Ihre Arbeit dauerhaft speichert, wie z. B. TurnItIn. Dieses Programm speichert die Arbeiten in seiner Datenbank langfristig, d. h. , wenn eine Arbeit über TurnItIn zum zweiten Mal überprüft wird, wird diese als Plagiat gebrandmarkt.

Wie schützen Sie meine Privatsphäre?
Unsere Firma garantiert, dass alle persönlichen Daten, die Sie bei der Registrierung auf unserer Website zur Verfügung stellen immer geheim gehalten werden. Persönliche Informationen werden niemals an Dritte weitergegeben. Die Informationen werden ausschließlich zu Autorisierungszwecken gesammelt, um Sie vor Betrug zu schützen. Außerdem bauen wir eine Datenbank unserer Klienten auf, um treuen Kunden mit Rabatten und Angeboten zu belohnen.

Habe ich ein Recht, Sie um eine Rückerstattung zu bitten?
Hier machen Sie sich am besten mit unserer Erstattungsrichtlinie vertraut.

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