Datenschutz- und Cookie-Richtlinie


 

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie ist ein spezielles Rechtsinstrument in Form einer elektronischen Vereinbarung. Diese regelt die Beziehungen zwischen www.schreiberlein.org (hiermit als “Website„ oder “wir„ genannt) und Person (hiermit bezeichnet als “Sie„), die auf die Website zugreift, seine Dienstleistungen kauft und diese Richtlinie annimmt.

Dieses Dokument schafft gegenseitige Rechte und Pflichten zwischen Ihnen und der Website. Aus diesem Grund sind wir und Sie legal an die Bestimmungen dieser Richtlinien gebunden, Sie werden von Ihnen in vollem Umfang übernommen, sobald Sie Ihre konkludente Zustimmung geben. Bei dieser Art von Vereinbarung bringen Sie Ihre Zustimmung durch den Zugriff auf unsere Website über Ihren Browser zum Ausdruck, was automatisch Ihre Annahme der Bedingungen der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie bedeutet. Sie können von uns, in den verschiedenen Phasen Ihrer Aktivitäten auf der Website, aufgefordert werden Ihre Einwilligung zu unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie zu bestätigen.

Sollten Sie irgendwelche Zweifel oder Uneinigkeit in Bezug auf eine der, in dem gegebenen Dokument erklärten Bestimmungen haben, müssen Sie nicht nur aufhören, auf unsere Dienste zurückzugreifen, sondern auch die Website sofort verlassen. Sie werden von uns aufgefordert, sich mit jeder Aussage der gegebenen Richtlinie vertraut zu machen, bevor Sie die Nutzung unserer Website beginnen.

Im Folgenden werden wir die Besonderheiten unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie sowie die Arten von Informationen, die wir bei der Nutzung unserer Website sammeln, beschreiben.

Während Sie unsere Website verwenden, erhalten wir für Ihre Autorisierung persönliche Informationen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Wir benötigen eine klares Identifizierungsverfahren, das unsere Kunden vor Betrug schützt und es unmöglich macht, dass eine dritte Person auf Ihre Informationen zurückgreifen kann.

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie wird für Sie verwendet, bis Sie aufhören mit unserer Website in irgendeiner Weise in einer Wechselwirkung zu stehen.

Indem Sie in eine Rechtsbeziehung mit uns eintreten, sind Sie rechtlich, durch dieses Dokument, gebunden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass das Sammeln und Nutzen Ihrer persönlichen Kontakt- und Kreditinformationen im rechtlichen Rahmen durchgeführt wird. Außerdem bestätigen Sie Legitimität und expliziten Charakter der Art und Weise, in der wir diese Informationen erhalten. Die Daten werden von uns nur verwendet, damit Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen können. In keinem Fall werden Ihre Daten ohne Ihre vorherige Zustimmung gesammelt, genutzt oder offengelegt.

Sie müssen Ihre Zustimmung zum Ausdruck bringen, damit wir Ihre Informationen auf zwei mögliche Wege sammeln dürfen:

 

• während Sie sich auf unsere Website aufhalten;

• unsere Leistungen bestellen (ein Bestellformular ausfüllen, einige Informationen über sich in den Prozess der Kommunikation mit unserem Kunden-Support Vertreter sagen, und eine Zahlung tätigen)

Wir behalten den Überblick über Ihre Aktivitäten auf der Website sowie Ihre Transaktionen. Falls Sie unsere Website besuchen, erhalten wir automatisch anonyme Daten bezüglich der Art des verwendeten Browsers, IP-Adresse, Betriebssystem, Web-Seite, die Sie vorher besuchten, Ihre Aktivitäten auf unserer Website, die Einkäufe, die Sie darauf machen, sowie den Bestelltermin. In keinem Fall werden wir versuchen die Personen, die unsere Website besuchen, zu identifizieren. Das einzige Ziel von Technologien wie der Verwendung von Cookies, ist es den Inhalt aller Bereiche unserer Website entsprechend den Bedürfnissen unserer Kunden zu gestalten.

Einige persönliche Daten müssen Sie selbst angeben, falls Sie einen Service auf der Webseite nutzen wollen. Beim Ausfüllen des Formulars werden Sie aufgefordert, Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte sowie den Namen des Karteninhabers und in einigen Fällen eine Kopie Ihres Personalausweises anzugeben. Indem Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, drücken Sie Ihre vollständige Zustimmung aus, Mitteilungen über alle Aktualisierungen des Status Ihrer Bestellung, sowie Werbeinformationen über neue Angebote zu erhalten. Sollten Sie auf Grund einer Mitteilung unsererseits von unserem Angebot Gebrauch machen wollen, informieren Sie uns bitte in welcher Weise auch wir mit Ihnen in Verbindung treten sollen. Die Informationen Ihrer Kreditkarte sind streng vertraulich und dienen ausschließlich zu Zahlungszwecken.

Jede Art von persönlichen Daten, die von Ihnen gesammelt werden, werden verwendet, um eine optimale Kommunikation zwischen Ihnen und unserem Service zu gewährleisten. Sie stellen uns Ihre persönlichen Kontaktdaten zur Verfügung, damit unsere Mitarbeiter Sie jederzeit bezüglich ihrer Bestellung kontaktieren können.

Wenn Sie mit unseren Mitarbeitern in Verbindung stehen, können Sie auch einige persönliche Informationen über Ihrer bisherigen Zustimmung verlangen. Wir halten E-Mail-Adressen, Telefonanrufaufzeichnungen und Live-Chats zwischen Ihnen und unseren Kundendienstvertretern in unserer Datenbank gespeichert, um kontinuierlich die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.

Unser Webserver kann Cookies auf Ihrem Computer platzieren, um Ihre individuellen Vorlieben zu bestimmen, basierend auf den anonymen Informationen, die beim Aufenthalt auf der Website gesammelt werden. Verwendung von Cookies ermöglicht uns den Inhalt der Website im Einklang mit Ihren Präferenzen anzupassen. Als Ergebnis sehen wir, welche Teile unserer Website mehr genutzt werden und mit diesen Informationen ist es uns möglich  die Benutzerfreundlichkeit eklatant zu verbessern. Wir verwenden sowohl Sitzungs- als auch persistente Cookies, die die folgenden Aufgaben erfüllen:

•die Sitzung des Users aufrecht zu erhalten;

 

• den User an eine Bestellung zu erinnern;

 

• das Sitzungsdatum entsprechend der Zeitzone des Users zu aktualisieren;

 

• die Sitzungszeit die ein Users auf unserer Web-Seite verbringt, um die interne Navigation auf der Website zu erleichtern.

Sie können die Einstellungen Ihres Browsers ändern, um Cookies zu verbieten oder zu löschen, aber dies kann einige Einschränkungen bezüglich der  Nutzung der Website hervorrufen.

Unser Unternehmen kauft keine personenbezogenen Daten von Dritten.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen und persönlichen Kontaktdaten ausschließlich für eine Reihe von Geschäftszwecken, die mit dieser Website verbunden sind, wie zum Beispiel:

• Um die Rechnung für unsere Bestellungen zu verschicken;

 

• Um die Bestellungen, die Sie gemacht haben, zu liefern;

 

• Um mit Ihnen während des Bestellabschluss-Prozesses in Verbindung zu stehen;

 

• Um Ihnen einige spezielle Angebote zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Nie verkaufen oder entdecken wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte ohne Ihre ausreichende Zustimmung. Allerdings können Ihre persönlichen Kontaktdaten an Dritte, in äußerst seltenen Fällen, weitergegeben werden. Zum Beispiel wie folgt:

• Sie äußern Ihre ausreichende Zustimmung, dass wir Ihre Daten an Dritte in mündlicher oder schriftlicher Form online oder auf jede andere Art weitergeben dürfen;

• Sie überreichen ein Passwort zu Ihrem persönlichen Benutzerkonto an einen Dritten, der auf Ihre persönlichen Daten zugreift;

• Wir haben ein Recht, Ihre persönlichen Daten Dritten zur Verfügung zu stellen, mit denen wir ein Geschäftsverhältnis unterhalten (z.B. PayPal für Kredit- / Debitkartenverarbeitung, unsere Kunden-Support, etc.).

• Ihre Daten können als Corporate Business Vermögenswert im Falle von Fusionen und Übernahmen, Joint Venture, Unternehmen den Verkauf oder die Unternehmensumstrukturierung auf einen Dritten übertragen werden;

• Sollten unsere gesetzlichen Verpflichtungen uns verpflichten, Ihre Informationen aufgrund einer rechtlichen Regulierung oder Antrag der Regierung, im Zusammenhang mit einem anwendbaren Recht offenzulegen, sind wir gezwungen das Gesetz zu erfüllen und Ihre persönlichen Kontaktdaten den zuständigen Behörden zur Verfügung zu stellen.

 

 

Wir können Ihre anonymen Informationen für interne Marketingforschungszwecke verwenden, aber sie werden nicht an Dritte weitergegeben.

Wir behalten Informationen in unserer Datenbank gespeichert so lange steuerliche oder rechtliche Verpflichtungen es verlangen. Wir sind verpflichtet, die Information über Sie unlesbar zu machen oder zu löschen, sobald es keine Notwendigkeit gibt, sie weiter gespeichert zu halten. Wir werden den Einsatz einer Reihe von Schutzmaßnahmen gegen den Verlust, Missbrauch oder Änderung der persönlichen Daten machen. Sie sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass eine vollständige Datensicherheit, bei Datenübertragung im Internet nicht möglich ist. Daher geben Sie uns Ihre persönlichen Kontaktdaten auf Ihre eigene Gefahr hin und sollten immer vorsichtig sein, wenn Sie Ihre persönlichen Daten per E-Mail, Live-Chats, soziale Netzwerke offen legen.

Wir behalten uns vor jederzeit Änderungen an der gegebenen Datenschutz- und Cookie-Richtlinie vornehmen zu können. In einem solchen Fall teilen wir Ihnen dies mit, indem wir eine entsprechende Verlautbarung auf der Homepage der Website bekanntgeben oder eine Benachrichtigung an Ihre E-Mail-Adresse senden. Um einen aktuellen Stand über jegliche Neuerungen zu haben, empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit zu prüfen.

Wir halten uns an feste Regeln im Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Speicherung der personenbezogenen Daten. Deshalb empfehlen wir Ihnen, jede Art von Anregung, Beschwerde oder Wünsche bezüglich dieser Richtlinie uns gegenüber zum Ausdruck zu bringen. Wir werden mehr als froh sein, jede Frage in dieser Hinsicht zu klären. Wir empfehlen Ihnen, Anfragen jeglicher Art, an support@schreiberlein.org einzureichen. Sie können uns auch fragen, wie und warum wir die Informationen von Ihnen bewahren, indem Sie eine entsprechende Informationen gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz anfragen.

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